ENTÉRATE | Qué hacer si tu vehículo es declarado pérdida total

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Esta es una pregunta frecuente en internet cuando sus vehículos son declarados inservibles o con daños más allá de la recuperación.

Para comenzar, se debe aclarar que, hasta diciembre de 2015, se consideraba “pérdida total” cuando el costo de reparación de un vehículo superaba el 75% del valor total del mismo.

Leopoldo Lares Sultan, Asesore de Universal de Seguros, explica que después de esa fecha, y con la entrada en vigor de la modificación de la Ley de la Actividad Aseguradora, se redefinió este concepto de la siguiente manera:

Artículo 4: A los efectos de este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley, se entenderá por:

  1. Vehículo Inservible de manera permanente o No Recuperable: Será el vehículo que presente destrucción absoluta o cuando éste desaparezca por sustracción ilegitima.
  2. Pérdida Total: La pérdida total de un vehículo asegurado no comprenderá valoración alguna en el porcentaje de la suma asegurada, y su indemnización será la suma asegurada contratada.

Se considera pérdida total de un vehículo asegurado, cuando la condición de éste sea:

  • Inservible de manera permanente o no recuperable.
  • Cuando los números de Identificación vehicular hayan sido alterados o sean de dudosa identificación.

Es importante aclarar, que esta condición debe ser emitida por las autoridades competentes.

En el caso que su vehículo sea declarado pérdida total por alguna de las razones anteriores y desee quedarse con el vehículo, puede negociar el valor de los restos con la aseguradora.

 Aclaratoria: una vez indemnizado el reclamo, la póliza queda nula y sin efecto alguno

Además, en el caso que el vehículo sea declarado pérdida total, la Ley de Tránsito terrestre, establece las siguientes obligaciones.

Obligación de desincorporación de vehículos del Registro

Artículo 56. El propietario o la propietaria de un vehículo a motor declarado como inservible de manera permanente, está obligado u obligada a desincorporarlo del Registro respectivo antes de venderlo en su totalidad, o como partes o piezas para componentes de vehículos usados.

El Reglamento de esta Ley establecerá los requisitos y formas para la desincorporación de vehículos.

Obligaciones de los propietarios y las propietarias de vehículos

Artículo 72. Todo propietario o propietaria de vehículo está sujeto a las siguientes obligaciones:

Notificar al Registro Nacional de Vehículos y de Conductores y Conductoras las modificaciones de las características del vehículo de su propiedad y los cambios de identificación, domicilio o denominación comercial, en los términos que establezca el Reglamento de esta Ley.

Notificar por escrito, a través de los peritos avaluadores, autorizados por el Instituto Nacional de Transporte Terrestre, al Registro Nacional de Vehículos y de Conductores y Conductoras, cuando el vehículo se haga inservible de manera permanente o sea declarado pérdida total y demás casos previstos en esta Ley.

Leopoldo Lares Sultan Perdida total de vehiculo

Plazos para indemnizar

En las condiciones generales, el artículo 14 expresa que la aseguradora tendrá la obligación de indemnizar el monto del siniestro cubierto por esta póliza dentro de un plazo que no podrá exceder de treinta (30) días hábiles, contados a partir de la fecha en que la aseguradora haya recibido el último recaudo exigido por ésta, salvo por causa extraña no imputable a la aseguradora.

Si la aseguradora incumple con dicho plazo, le sugerimos que se dirija a ella con el fin de lograr el pago en forma amigable en el menor tiempo posible. Sería conveniente, además, que solicite la orientación y apoyo de su intermediario para lograr dicho fin.

En caso de que su diligencia sea infructuosa, puede comunicarse a la Superintendencia de la Actividad Aseguradora a través del correo electrónico salasituacional@sudeseg.gob.ve.

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